» Tin mới: Chư Pah: đẩy mạnh phong trào xây dựng đời sống văn hóa » Thông báo về việc lựa chọn tổ chức đấu giá tài sản » Gia Lai: thi thiết kế biểu tượng đặt trên núi lửa Chư Đăng Ya » Triển lãm thiên nhiên, con người và di sản văn hóa Gia Lai » Ban văn hóa-xã hội hđnd tỉnh gia lai làm việc với thị xã an khê: giám sát việc thực hiện chính sách với người có công » Hiện đại hóa hệ thống giám sát tiêu thoát nước: Giảm đáng kể thời gian úng ngập » Góp ý kiến cho dự thảo Nghị định quy định chi tiết một số điều của Luật Đo đạc và bản đồ » Quy trình vận hành liên hồ chứa trên lưu vực sông Kôn - Hà Thanh » Dịch vụ thuế điện tử: Tiện ích cho doanh nghiệp, cá nhân » Hội nghị trực tuyến toàn quốc về công tác bảo vệ trẻ em » Chư Pah: hiệu quả từ các chương trình mục tiêu quốc gia » Trao giải “giải thưởng môi trường tỉnh Gia Lai năm 2018" » Hội nghị trực tuyến toàn quốc tổng kết năm học 2017 – 2018 » Công bố cuộc thi an toàn không gian mạng toàn cầu tại Việt Nam » Bắc Kạn: 43 mỏ được cấp phép thăm dò, khai thác khoáng sản » Toàn cảnh cuộc họp  » Bộ TN&MT tích cực triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo cơ chế một cửa quốc gia - một cửa ASEAN »  Quyết định 756/QĐ-UBND về việc công bố danh mục gồm 09 TTHC mới, 20 TTHC bãi bỏ trong lĩnh vực đăng ký biện pháp bảo đảm thuộc thẩm quyền giải quyết của VPĐKĐĐ và Chi nhánh VPĐKĐĐ  » Trung đoàn bộ binh 38 giúp yang bắc xây dựng NTM » Đak Pơ triển khai trồng hơn 200 ha rừng » Thủ Tướng chủ trì hội nghị về thúc đẩy đầu tư vào nông nghiệp » Ban Chỉ Đạo 138 và 389 quốc gia: sơ kết 6 tháng đầu năm 2018 » Tập huấn công tác phổ biến, giáo dục pháp luật, trợ giúp pháp lý, tổ chức cán bộ và công tác văn phòng » Bảo đảm tiến độ, chất lượng dự án sửa đổi luật đầu tư công » CÁC KHU CÔNG NGHỆ CAO PHẢI LÀ NƠI SÁNG TẠO, LAN TOẢ CÔNG NGHỆ » Giải thưởng Sáng tạo KHCN Hà Nội: Thu hút nhiều ý tưởng về TN&MT » Đề xuất xây dựng Nghị định của Chính phủ về hoạt động viễn thám » Nội dung trọng tâm của Luật Đo đạc và bản đồ » Cục Biến đổi khí hậu triển khai nhiệm vụ trọng tâm 6 tháng cuối năm 2018 » Dự chi hơn 18,7 tỷ đồng đánh giá chất lượng khoáng sản 23 mỏ cát tại Hà Nội » Ban hành tiêu chí xác định sản phẩm sản xuất từ hoạt động tái chế, xử lý chất thải » Câu chuyện quản lý nước: Thích ứng với biến đổi khí hậu » Đắk Lắk: Thực trạng quản lý, sử dụng đất nông, lâm nghiệp » Đoàn công tác của Ban Bí Thư Trung Ương đảng làm việc tại Gia Lai » Thường trực ban bí thư trần quốc vượng làm việc tại huyện Chư Pưh » Chỉ đạo, điều hành của ubnd tỉnh nổi bật trong tuần từ 16/7-20/7/2018 » Gia Lai: màn hình thông tin đối ngoại tại cửa khẩu Lệ Thanh » Gia Lai: Quy định về tuyển dụng công chức, viên chức »  Nghị quyết 119/NQ-HĐND - 18/7/2018 - Văn phòng Hội đồng nhân dân tỉnh Gia Lai V/v quy định mức học phí đối với giáo dục mầm non, giáo dục phổ thông; học phí đào tạo trình độ cao đẳng, trung cấp củ » Nghị quyết số 115/NQ-HĐND - 18/7/2018 - Văn phòng Hội đồng nhân dân tỉnh Gia Lai Về kết quả giải quyết các vấn đề phát sinh giữa hai kỳ họp  » Công văn số 2004/STNMT-VP ngày 17/7/2018 của Sở Tài nguyên và Môi trường V/v Triển khai QĐ 31/QĐ-UBND của UBND tỉnh về chương trình khởi nghiệp năm 2018-2020 » Viện Khoa học môi trường: Sơ kết công tác 6 tháng đầu năm 2018 và phương hướng nhiệm vụ 6 tháng cuối năm » Dạy học chương trình lịch sử địa phương - lồng ghép trong mối quan hệ biện chứng » Danh sách giấy phép khoáng sản còn hiệu lực » Hải Phòng tiếp nhận hình ảnh viễn thám thành phố » Sơ kết Nghị quyết 24 về ứng phó BĐKH » Quảng Ngãi: 22 khu vực được đấu giá quyền khai thác cát, sỏi lòng sông » Quảng Nam: Dừng phân lô, tách thửa, chuyển mục đích sử dụng đất khi điều chỉnh quy hoạch » Kỳ họp thứ sáu HĐND tỉnh: Thông qua 20 nghị quyết quan trọng » Văn bản số 622/STP-PBGDPL - 10/7/2018 - Sở Tư pháp ngày 10/7/2018 V/v hướng dẫn triển khai phổ biến các Luật, Nghị quyết đã được thông qua tại kỳ họp thứ 5, Quốc hội khóa XIV trên địa bàn tỉnh Gia La »  14/08/2018 
Email UBND Tỉnh
New Page 1

Liên kết website
New Page 1
Website thuộc Bộ TNM&MT
New Page 1
Pleiku: Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 chưa phát huy hiệu quả
22.05.2018 08:27

(GLO)- Từ tháng 11-2016, UBND TP. Pleiku, Gia Lai đã triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3. Dù có rất nhiều tiện ích song hơn 1 năm qua, lượng cá nhân, tổ chức sử dụng dịch vụ công này vẫn rất hạn chế.



Nhiều người dân vẫn chưa quen với việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Ảnh: P.V


Ngoài những nội dung tương tự như dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) mức độ 2, DVCTT mức độ 3 cho phép người sử dụng đăng ký tài khoản riêng, gửi và nộp hồ sơ mọi lúc, mọi nơi qua mạng internet mà không cần phải đi nộp trực tiếp. Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng. Việc thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả được thực hiện trực tiếp tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.Ông Nguyễn Xuân Hà-Trưởng phòng Văn hóa-Thông tin TP. Pleiku, cho biết: “Sau khi đã xác định được các nhóm lĩnh vực để thực hiện DVCTT mức độ 3, UBND thành phố đã giao Phòng Văn hóa-Thông tin phối hợp với Trung tâm Công nghệ Thông tin tỉnh xây dựng phần mềm. Hiện tại, hệ thống DVCTT mức độ 3 của TP. Pleiku đang triển khai tiếp nhận hồ sơ 40 thủ tục thuộc 8 nhóm thủ tục hành chính gồm: đăng ký kinh doanh hộ kinh doanh (hồ sơ cấp mới); đăng ký kinh doanh hợp tác xã; đăng ký góp vốn bằng quyền sử dụng đất; cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; cấp giấy phép bán lẻ sản phẩm rượu, thuốc lá; cấp giấy chứng nhận an toàn vệ sinh thực phẩm; cấp phép xây dựng nhà ở riêng lẻ; cấp bản sao trích lục hộ tịch”.

Trung bình mỗi ngày, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND TP. Pleiku tiếp nhận 300-350 hồ sơ thủ tục hành chính của nhân dân. Mặc dù hệ thống DVCTT mức độ 3 đã được đưa vào sử dụng hơn 1 năm, thành phố cũng đã tuyên truyền rất nhiều nhưng số lượt đăng ký và nộp hồ sơ trực tuyến vẫn chỉ đếm trên đầu ngón tay. Nguyên nhân là do người dân vẫn quen với cách làm thủ tục hành chính cũ, tự tay đem nộp mới cảm thấy yên tâm. Phần khác, khá nhiều người dân chưa biết tới DVCTT mà thành phố đã triển khai từ khá lâu để khai thác sử dụng.

Giữa tiết trời nắng nóng, phòng làm việc của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND TP. Pleiku trở nên nóng hầm hập, ngột ngạt bởi có rất đông người đến giải quyết thủ tục hành chính. Khi được hỏi về DVCTT mức độ 3, ông Trần Đăng Khoa (phường Hoa Lư, TP. Pleiku) lắc đầu nói: “Tôi về hưu rồi cũng ít theo dõi cập nhật thông tin nên chưa biết TP. Pleiku có DVCTT mức độ 3. May nhà tôi gần nên chạy lên nộp hồ sơ cũng không mất nhiều thời gian lắm. Nhưng sau này, khi nào bận quá, tôi sẽ sử dụng dịch vụ trực tuyến để đỡ công đi lại”. Tương tự, chị Nguyễn Thị Nhiệm (phường Yên Thế, TP. Pleiku) cùng chồng đến nộp hồ sơ về đất đai tại đây cho biết: “Trong lúc ngồi chờ để nhận kết quả, tôi mới vô tình đọc được các thông tin giới thiệu về hệ thống DVCTT mức độ 3 mà UBND TP. Pleiku đang cung cấp. Sau này, khi có nhu cầu, tôi sẽ đăng ký và sử dụng để không mất thời gian đi lại và chờ đợi nữa”.

Ông Trần Xuân Quang-Chủ tịch UBND TP. Pleiku, cho hay: “Nộp hồ sơ trực tuyến giúp người dân tiết kiệm được rất nhiều thời gian, chi phí đi lại. Khi nộp hồ sơ qua mạng, người dân sẽ được cấp một mã số và có thể tra cứu bất cứ lúc nào để biết tình trạng hồ sơ thủ tục của mình hiện thiếu cái gì, cần bổ sung như thế nào, đang được cơ quan nào xử lý và được thông báo ngày cụ thể đến lấy kết quả. Việc nộp hồ sơ trực tuyến cũng giảm áp lực cho cán bộ tiếp nhận, hạn chế tệ quan liêu, nhũng nhiễu, thiên vị thân quen… Chính vì thế, chúng tôi khuyến khích và mong nhân dân trên địa bàn thành phố sẽ dần tiếp cận, làm quen với DVCTT để được hưởng nhiều lợi ích, đồng thời góp phần hướng tới xây dựng TP. Pleiku trở thành đô thị thông minh”.


(Theo baogialai.gov.vn/)



 Bản để in  Lưu dạng file  Gửi tin qua email


Lên đầu trang

Đường dây nóng STNMT
Đường dây nóng STNMT
Dịch vụ công mức độ 3
 Học tập để phát triển quê hương đất nước
 Hệ thống quản lý văn bản và điều hành
 Chuyển đổi mã mạng
Luật Đất đai
kiem ke 2014
Giao lưu trựctuyeens
 Bộ Tài nguyên và Môi trường

Trang chủ :: Giới thiệu :: Tin tức - Sự kiện :: Hệ thống văn bản :: Thủ tục hành chính :: Liên kết Website :: RSS



Bản quyền nội dung thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường Gia Lai.
Trụ sở: 17 Trần Hưng Đạo - P. Tây Sơn - Tp.Pleiku - Tỉnh Gia Lai.
Điện thoại: (0269).822258 Fax: (0269).823644 * Email: stnmt@gialai.gov.vn
Chịu trách nhiệm chính: Ông Phạm Duy Du - Giám đốc Sở
Giấy phép số: 03/GP-TTĐT cấp ngày 26/5/2016 của Sở Thông tin và Truyền thông Gia Lai
Lưu trữ tại Trung tâm Công nghệ Thông tin và Truyền thông thuộc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Gia Lai