» Tin mới: Công nghệ mới xử lý nước tưới nông nghiệp bị nhiễm phèn » Ninh Bình: Siết chặt công tác bảo vệ môi trường trong khai thác khoáng sản » Ninh Thuận: Công bố 12 thủ tục hành chính lĩnh vực tài nguyên nước » Thúc đẩy đo đạc, lập bản đồ. cấp giấy chứng nhận tại Quảng Ngãi » Quyết định 278/QĐ-UBND - 19/6/2018 - Ủy ban nhân dân tỉnh Gia Lai Về việc đóng cửa mỏ khoáng sản mỏ đá bazan trụ, bazan khối xã Nghĩa Hòa, huyện Chư Păh, tỉnh Gia Lai  » Quyết định 277/QĐ-UBND - 19/6/2018 - Ủy ban nhân dân tỉnh Gia Lai Về việc hủy quyết định số 806/QĐ - UBND ngày 01/9/2017 của UBND tỉnh về việc công nhận kết quả trúng đấu giá quyền khai thác khoáng sản  » Sửa đổi Luật Đất đai phải bảo đảm công bằng, công khai và minh bạch » Làm báo thời đại 4.0 » Chủ động phòng, chống thiên tai, thích ứng với biến đổi khí hậu » Công nghệ mới xử lý nước tưới nông nghiệp bị nhiễm phèn » Đến năm 2020 đất nông nghiệp chiếm 80% diện tích đất Hà Tĩnh » Thông tin báo chí về Kỳ họp Đại hội đồng Quỹ Môi trường toàn cầu lần thứ 6 (GEF6) và các sự kiện liên quan diễn ra tại TP.Đà Nẵng từ ngày 23 -29/6/2018 » Kiến trúc đô thị Pleiku » Công văn số 1532/STNMT-TTCNTT ngày 01/6/2018 của Sở Tài nguyên và Môi trường » Khai mạc hội thao ngành Tài nguyên và Môi trường các tỉnh khu vực Tây Nguyên lần thứ IX – năm 2018  » Gia Lai: Chuẩn bị xây dựng Khu dân cư nông thôn mới kiểu mẫu » Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh năm 2017 tăng 3 bậc so với năm 2016 » Quyết định 631/QĐ-UBND -13/6/2018 - Ủy ban nhân dân tỉnh Gia Lai Về việc phê duyệt kế hoạch lựa chọn nhà thầu điều chỉnh quy hoạch chung xây dựng thị trấn Ia Kha, huyện Ia Grai, tỉnh Gia Lai đến năm 2035 » Quyết định 630/QĐ-UBND - 13/6/2018 - Ủy ban nhân dân tỉnh Gia Lai Về việc Phê duyệt kế hoạch lựa chọn nhà thầu đầu điều chỉnh quy hoạch chung xây dựng thị xã An Khê, tỉnh Gia Lai đến năm 2035  »  Quyết định số 629/QĐ-UBND ngày 13/6/2018 của Ủy ban nhân dân tỉnh Gia Lai Về việc phê duyệt kế hoạch lựa chọn nhà thầu điều chỉnh quy hoạch chung xây dựng thị trấn Chư Prông, huyện Chư Prông, tỉnh  » Chủ tịch Ubnd tỉnh tiếp và làm việc với đoàn công tác của đại sứ New Zealand tại Việt Nam » Rơm rạ: Từ phế phẩm thành sản phẩm » Hà Nội: Thúc đẩy xã hội hóa xử lý chất thải » Lưu vực sông Vu Gia - Thu Bồn: Giảm thiểu ô nhiễm, duy trì dòng chảy môi trường » Bình Phước tạm dừng việc phân lô, tách thửa đất » Thanh Hóa: Tập trung hỗ trợ các dự án tích tụ đất đai » Luật an ninh mạng có hiệu lực từ 1/1/2019 » Đại biểu quốc hội tỉnh Gia Lai: nhiều đề xuất sửa đổi luật giáo dục » Thông báo về việc chuyển đổi mã mạng  » Thông báo số 02/TB-HĐ ngày 12/6/2018 của Hội đồng phát triển quỹ đất và GS việc đấu gía QSD đất huyện Chư Prông V/v Thông báo lựa chọn tổ chức đấu giá tài sản  » Microsoft sẽ cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây từ đáy biển » Pleiku hướng đến đô thị thông minh » Chỉ đạo, điều hành của ubnd tỉnh nổi bật trong tuần từ 04/6-08/6/2018 » Thông báo số 145a/Tb-CCBVMT ngày 06/6/2018 của Chi cục Bảo vệ môi trường  » Chư pah chuẩn bị lễ hội hoa dã quỳ-núi lửa Chư Đăng Ya 2018 » Thủ tướng: Tiếp tục theo dõi, quan trắc giám sát môi trường biển » Hải Phòng: Quy hoạch thoát nước thải dài hạn » Nguyên tắc hợp đồng BT theo phương thức sử dụng giá trị quyền sử dụng đất » Kiến nghị thay đổi cách tính thời hạn sử dụng đất » Gia Lai: Tiếp tục cải thiện môi trường kinh doanh » Quốc hội thảo luận về dự kiến chương trình giám sát năm 2019. » Cảnh báo 1,2 triệu máy tính nhiễm virus xóa dữ liệu trên usb » Sức gió mạnh nhất gần tâm bão số 2 mạnh cập 8, giật cấp 10 » Gia Lai: Xử nghiêm các hành vi gây ô nhiễm môi trường » Lan tỏa các hoạt động hưởng ứng Ngày Môi trường thế giới » TP.HCM: Điều chỉnh giá đất một số dự án » Ủy Ban Nhân Dân Tỉnh sơ kết công tác tháng 5, triển khai nhiệm vụ công tác tháng 6 » Gia Lai: Tăng cường quản lý đầu tư công » Bộ Tài nguyên và Môi trường phát động “Tháng hành động vì môi trường” hưởng ứng Ngày Môi trường thế giới năm 2018 » Đồng bộ các giải pháp giảm thiểu “ô nhiễm trắng” »  21/06/2018 
Email UBND Tỉnh
New Page 1

Liên kết website
New Page 1
Website thuộc Bộ TNM&MT
New Page 1
Pleiku: Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 chưa phát huy hiệu quả
22.05.2018 08:27

(GLO)- Từ tháng 11-2016, UBND TP. Pleiku, Gia Lai đã triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3. Dù có rất nhiều tiện ích song hơn 1 năm qua, lượng cá nhân, tổ chức sử dụng dịch vụ công này vẫn rất hạn chế.



Nhiều người dân vẫn chưa quen với việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Ảnh: P.V


Ngoài những nội dung tương tự như dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) mức độ 2, DVCTT mức độ 3 cho phép người sử dụng đăng ký tài khoản riêng, gửi và nộp hồ sơ mọi lúc, mọi nơi qua mạng internet mà không cần phải đi nộp trực tiếp. Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng. Việc thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả được thực hiện trực tiếp tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.Ông Nguyễn Xuân Hà-Trưởng phòng Văn hóa-Thông tin TP. Pleiku, cho biết: “Sau khi đã xác định được các nhóm lĩnh vực để thực hiện DVCTT mức độ 3, UBND thành phố đã giao Phòng Văn hóa-Thông tin phối hợp với Trung tâm Công nghệ Thông tin tỉnh xây dựng phần mềm. Hiện tại, hệ thống DVCTT mức độ 3 của TP. Pleiku đang triển khai tiếp nhận hồ sơ 40 thủ tục thuộc 8 nhóm thủ tục hành chính gồm: đăng ký kinh doanh hộ kinh doanh (hồ sơ cấp mới); đăng ký kinh doanh hợp tác xã; đăng ký góp vốn bằng quyền sử dụng đất; cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; cấp giấy phép bán lẻ sản phẩm rượu, thuốc lá; cấp giấy chứng nhận an toàn vệ sinh thực phẩm; cấp phép xây dựng nhà ở riêng lẻ; cấp bản sao trích lục hộ tịch”.

Trung bình mỗi ngày, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND TP. Pleiku tiếp nhận 300-350 hồ sơ thủ tục hành chính của nhân dân. Mặc dù hệ thống DVCTT mức độ 3 đã được đưa vào sử dụng hơn 1 năm, thành phố cũng đã tuyên truyền rất nhiều nhưng số lượt đăng ký và nộp hồ sơ trực tuyến vẫn chỉ đếm trên đầu ngón tay. Nguyên nhân là do người dân vẫn quen với cách làm thủ tục hành chính cũ, tự tay đem nộp mới cảm thấy yên tâm. Phần khác, khá nhiều người dân chưa biết tới DVCTT mà thành phố đã triển khai từ khá lâu để khai thác sử dụng.

Giữa tiết trời nắng nóng, phòng làm việc của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND TP. Pleiku trở nên nóng hầm hập, ngột ngạt bởi có rất đông người đến giải quyết thủ tục hành chính. Khi được hỏi về DVCTT mức độ 3, ông Trần Đăng Khoa (phường Hoa Lư, TP. Pleiku) lắc đầu nói: “Tôi về hưu rồi cũng ít theo dõi cập nhật thông tin nên chưa biết TP. Pleiku có DVCTT mức độ 3. May nhà tôi gần nên chạy lên nộp hồ sơ cũng không mất nhiều thời gian lắm. Nhưng sau này, khi nào bận quá, tôi sẽ sử dụng dịch vụ trực tuyến để đỡ công đi lại”. Tương tự, chị Nguyễn Thị Nhiệm (phường Yên Thế, TP. Pleiku) cùng chồng đến nộp hồ sơ về đất đai tại đây cho biết: “Trong lúc ngồi chờ để nhận kết quả, tôi mới vô tình đọc được các thông tin giới thiệu về hệ thống DVCTT mức độ 3 mà UBND TP. Pleiku đang cung cấp. Sau này, khi có nhu cầu, tôi sẽ đăng ký và sử dụng để không mất thời gian đi lại và chờ đợi nữa”.

Ông Trần Xuân Quang-Chủ tịch UBND TP. Pleiku, cho hay: “Nộp hồ sơ trực tuyến giúp người dân tiết kiệm được rất nhiều thời gian, chi phí đi lại. Khi nộp hồ sơ qua mạng, người dân sẽ được cấp một mã số và có thể tra cứu bất cứ lúc nào để biết tình trạng hồ sơ thủ tục của mình hiện thiếu cái gì, cần bổ sung như thế nào, đang được cơ quan nào xử lý và được thông báo ngày cụ thể đến lấy kết quả. Việc nộp hồ sơ trực tuyến cũng giảm áp lực cho cán bộ tiếp nhận, hạn chế tệ quan liêu, nhũng nhiễu, thiên vị thân quen… Chính vì thế, chúng tôi khuyến khích và mong nhân dân trên địa bàn thành phố sẽ dần tiếp cận, làm quen với DVCTT để được hưởng nhiều lợi ích, đồng thời góp phần hướng tới xây dựng TP. Pleiku trở thành đô thị thông minh”.


(Theo baogialai.gov.vn/)



 Bản để in  Lưu dạng file  Gửi tin qua email


Lên đầu trang

Đường dây nóng STNMT
Đường dây nóng STNMT
Dịch vụ công mức độ 3
 Học tập để phát triển quê hương đất nước
 Hệ thống quản lý văn bản và điều hành
 Chuyển đổi mã mạng
Luật Đất đai
kiem ke 2014
Giao lưu trựctuyeens
 Bộ Tài nguyên và Môi trường

Trang chủ :: Giới thiệu :: Tin tức - Sự kiện :: Hệ thống văn bản :: Thủ tục hành chính :: Liên kết Website :: RSS



Bản quyền nội dung thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường Gia Lai.
Trụ sở: 17 Trần Hưng Đạo - P. Tây Sơn - Tp.Pleiku - Tỉnh Gia Lai.
Điện thoại: (0269).822258 Fax: (0269).823644 * Email: stnmt@gialai.gov.vn
Chịu trách nhiệm chính: Ông Phạm Duy Du - Giám đốc Sở
Giấy phép số: 03/GP-TTĐT cấp ngày 26/5/2016 của Sở Thông tin và Truyền thông Gia Lai
Lưu trữ tại Trung tâm Công nghệ Thông tin và Truyền thông thuộc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Gia Lai